۱-۱) شرکت : شرکت پارس پهپاد جهان پرداز به عنوان مالک سامانه ، نام وعلامت تجاری آن 

۱-۲) سامانه : سامانه پهپاد آنلاین به عنوان تسهیل گر ارائه خدمات حوزه ی پهپاد

۱-۳) کاربر : شخص ثبت نام کننده در سامانه و درخواست دهنده استفاده از خدمات 

۱-۴) مجری : دارندگان پهپاد با قابلیت اجرای موضوع مربوط به خدمات که عضو سامانه هستند

۱-۵) حساب کاربری : پنل و حساب ایجاد شده توسط کاربر، مشمول اطلاعات مورد نظر سامانه

۲-۱) استفاده از سامانه پهپاد آنلاین منوط به داشتن حساب کاربری است. هر شخص (اعم از حقیقی و حقوقی) تنها مجاز به افتتاح یک حساب کاربری است. در خصوص اشخاص حقوقی، افتتاح حساب کاربری باید توسط صاحبان امضاء مجاز در اساسنامه شخص حقوقی صورت پذیرد.

۲-۲) برای عضویت در سامانه پهپاد آنلاین و استفاده از خدمات آن، کاربر ملزم است اطلاعات مورد تقاضای سامانه را به طور صحیح و دقیق تکمیل نماید.

۲-۳) مسئولیت وارد کردن اطلاعات نادرست ویا غیردقیق، تماماً بر عهده کاربر می باشد.

۲-۴) با توجه به اینکه ارزیابی ابتدایی و ارائه خدمات بر اساس اطلاعات وارد شده توسط کاربر می باشد، در بخش خدمات کشاورزی هوشمند و خدمات نقشه برداری هوایی چنانچه پس از حضور مجری در محل، مجری شرایط محل را با اطلاعات وارد شده مغایر تشخیص دهد، مسئولیت فسخ قرارداد و یا هر گونه تغییر در نحوه خدمات، اعم از مدت، هزینه و... بر عهده کاربر می باشد.

۲-۵) مسئولیت تمامی فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری انجام می‌‌شود مطلقاً بر ‌عهده ی صاحب حساب کاربری است، در نتیجه کاربر مجاز نیست حساب کاربری خود را جهت استفاده در اختیار شخص دیگری قرار دهد یا آن را به هر نحوی به دیگری منتقل نماید. به علاوه ضروری است که در راستای ممانعت از سوء استفاده غیر، در حفظ اطلاعات حساب کاربری خود، حداکثر اقدامات لازم را مبذول دارد.

تبصره ۱ : شرکت هیچ‌گونه مسئولیتی در خصوص عملکرد اشخاص ثالث که ممکن است موجب حدوث نقص یا اشکال و ایرادی در حساب کاربری کاربر گردد، نخواهد داشت.

۲-۶) شرکت مجاز است در صورت صلاحدید پیش از استفاده کاربر از حساب کاربری برای اطمینان از صحت اطلاعات، کاربران را احراز هویت نماید.

۲-۷) کاربر متعهد است تمامی تغییرات و الحاقات و اصلاحاتی که توسط شرکت در سامانه صورت میگیرد و در حساب کاربری بار گذاری می شود را مطالعه و تأیید نماید.

۲-۸) هر گونه رویه مبین تأیید، اعلام قبولی و تصدیق پیام‌های صادره از طرف سامانه پهپاد آنلاین به منزله امضاءالکترونیکی کاربر بوده و سندیت قانونی دارد.

۳-۱) با توجه به اطلاعات کاربر هزینه و شرایط ارائه خدمات درخواست شده، توسط مجریان اعلام می گردد وکاربر به اختیار خود انتخاب و ثبت می نماید.

۳-۲) پس از انتخاب مجری و ثبت توسط کاربر، با استفاده از سامانه پهپاد آنلاین به درگاه بانکی متصل و درصدی از کل هزینه ی خدمات را پرداخت می نماید.

۳-۳) درصورتی که کاربر فاکتور نهایی را توسط سامانه پهپاد آنلاین تأیید و پرداخت نماید، مبلغ حق الزحمه مجری تا ۱۲ ساعت بعد از اتمام خدمت ، به مجری پرداخت می گردد.

۳-۴) هزینه ی تعمیر پهپاد با توجه به ارزیابی ابتدایی و ارائه خدمت بر اساس اطلاعات وارد شده توسط کاربر می باشد و بعد از بازدید مراکز تعمیر پهپاد هزینه ی قطعی خدمت تعمیرات مشخص شده و سامانه پهپاد آنلاین ملزم به اطلاع به کاربر می باشد تا ضمن تایید کاربر فرآیند تعمیر پهپاد آغاز گردد. اگر تایید قیمت نهایی توسط کاربر در مدت ۱۲ ساعت صورت نگیرد، این کار به منزله ی انصراف کاربر از دریافت خدمت تلقی و فرآیند استرداد پهپاد به کاربر آغاز می گردد. استرداد هزینه پرداخت شده اولیه نیز توسط شرکت ظرف مدت ۳ روز کاری پس از اعلام انصراف کاربر مطابق بند ۳-۶ این قرارداد انجام می شود.

۳-۵) مجری پس از حضور در زمان و مکان مقرر به بررسی تطبییقی شرایط و مشخصات محل با اطلاعات مندرج در سامانه می پردازد که در صورت انطباق، آغاز خدمت پس از پرداخت باقی مانده هزینه توسط کاربر خواهد بود و چنانچه کاربر در پرداخت فوق (تسویه حساب) از اعلام مجری تاخیر نماید، این تاخیر به منزله انصراف بوده و طبق بند ۳-۶ این قرارداد عمل می گردد. در صورت عدم انطباق اطلاعات مندرج در سامانه با شرایط و مشخصات محل، بند ۲-۴ این قرارداد حاکم است.

۳-۶) در صورت انصراف کاربر از دریافت خدمت، استرداد هزینه پرداخت شده اولیه ، به شرح ذیل می باشد:

الف) انصراف در مدت ۱۲ ساعت پس از پرداخت اولیه: استرداد هزینه توسط شرکت ظرف مدت ۳ روز کاری پس از اعلام انصراف کاربر و بدون کسر درصدی از مبلغ پرداختی انجام خواهد شد.

ب) انصراف بعد از مدت ۱۲ ساعت پس از پرداخت اولیه: پس از اعلام انصراف، هزینه های تحمیل شده به شرکت و مجری اعم از هزینه حمل و نقل، عیب یابی و جبران موقعیت شغلی مجری و ... از مبلغ پرداخت شده کسر می گردد و مابقی توسط شرکت ظرف مدت ۳ روز کاری پس از اعلام انصراف به کاربر استرداد می شود.

۴-۱) شرکت، به صورت مستقیم ارائه دهنده خدمات نمی باشد بلکه صرفاً با ایجاد یک سامانه، تسهیلگر ارتباط میان کاربران و مجریان بوده است. بدین شرح که پس از افتتاح حساب کاربری توسط کاربران و مجریان، در سامانه و ثبت تقاضا، آن ها مخیر به پذیرش و یا رد هر تقاضای دریافت و ارائه خدمات می باشند. بدین وصف، هر سفارشی که در قالب سامانه پهپاد آنلاین انجام می گردد یک قرارداد مستقل مابین کاربر و مجری بوده و سامانه پهپاد آنلاین تنها زمینه ساز انعقاد این قرارداد میان طرفین است.

۴-۲) پس از پرداخت مبلغ اولیه (موضوع بند ۳-۲)، سفارش کاربر ثبت نهایی می شود و در زمان معین شده، مجری موظف به ارائه خدمت می گردد.

۴-۳) در زمان حضور مجری در محل و آغاز به کار، کاربر و یا فرد معرفی شده توسط او در سامانه پهپاد آنلاین، موظف به حضور در محل می باشد. پرداخت نهایی به منزله ی حضور و نظارت کاربر بر مجری است. در صورت عدم حضور، این کار به منزله ی انصراف کاربر از دریافت خدمت تلقی و بند ۴-۲ این قرارداد حاکم است.

۴-۵) در بخش خدمات کشاورزی هوشمند سامانه پهپاد آنلاین، نوع سم مورد استفاده ومیزان آن، توسط کاربر در سامانه اعلام و بر اساس آن، خدمت اجرا می شود و مسئولیت هرگونه خسارت و یا اتفاق ناشی از آن بر عهده خود کاربر می باشد.

۴-۶) پس از ثبت تقاضا توسط کاربر، تضمینی بر قبولی مجریان بر ارائه خدمت وجود نخواهد داشت .

۴-۷) پرداخت هر گونه وجه و هزینه جزئاً یا کلاً تحت هر عنوان، صرفاً باید از طریق سامانه پهپاد آنلاین صورت گیرد. در صورت تخلف شرکت دسترسی کاربری متخلفین را مسدود و هیچ ادعایی در این زمینه پذیرفته نمی شود.

۴-۸) مجری موظف به ارائه خدمت درخواستی به محل با مختصات و محدوده ی معرفی شده در سامانه می باشد و تقاضای کاربر به تغییر و دریافت خدمات دیگر، باید در سامانه پهپاد آنلاین ثبت و نهایی گردد و در صورت تخلف کاربر و مجری در این مورد، شرکت هیچ گونه مسئولیتی نخواهد داشت.

۴-۹) هر گونه اقدامی از سوی کاربر و یا مجری که ناشی از تخلفات قراردادی و یا عدم رعایت قوانین جمهوری اسلامی باشد و منجر به ورود خسارت به طرف مقابل شود شرکت حق غیرفعال نمودن حساب کاربری متخلف و اقدام قانونی علیه وی را جهت مطالبه خسارت و احقاق حقوق قانونی دارد.

۵-۱) در صورت بروز اختلاف میان کاربر و مجری در خصوص اجرا، تفسیر قرارداد، میزان ومنشاء خسارات، طرفین (کاربر و مجری) شرکت را به عنوان داور مرضی الطرفین یقین نموده که رأی داور برای طرفین لازم الاجرا می باشد. نحوه ابلاغ رأی با داور مرضی الطرفین می باشد.

۵-۲) در صورت بروز اختلاف فی مابین تمامی طرف های این قرارداد اعم از تفسیر، تغییر، اجرا، خسارت، نحوه اجرا و... تحت هر شکل و عنوان، موضوع به مؤسسه حقوقی و داوری ره آورد دادگران به شماره ثبت 1733 به عنوان داور مرضی الطرفین واگذار می گردد، رأی صادره که پس از رسیدگی به موضوع مورد اختلاف در محل مؤسسه صادر می گردد، برای طرفین لازم الاجراست.

۶-۱) در صورت بروز هر گونه مشکل و مانع که موجب تأخیر و یا توقف اجرا گردد، ادامه فعالیت پس از رفع موانع بوده و به میزان تعلیق صورت گرفته در اجرا، به مدت اضافه می گردد. چنانچه مدت تعلیق بیش از یک هفته باشد اجرا به صورت کلی متوقف می گردد و کاربر به میزان کار صورت گرفته که توسط مجری به شرکت اعلام می شود، ملزم به پرداخت هزینه ها خواهد بود .

۶-۲) چنانچه موضوع بند فوق، مجری و یا نقص پهپاد باشد، مجری موظف به جایگزینی مجری و یا پهپاد دیگر با همان قابلیت ها ظرف مدت 48 ساعت از توقف می باشد و تمامی شرایط این قرارداد نیز بر آنها حاکم خواهد بود و شرکت تا پایان ارائه ی خدمات ناظر انجام مراحل مذکور خواهد بود.